Términos y Condiciones

ZU-LAB — Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Identificación del responsable

ZU-LAB opera el sitio web zu-lab.com, dedicado a servicios de innovación, tecnología y laboratorio creativo. Correo: hola@zu-lab.com · Sitio: https://zu-lab.com

2. Objeto y aceptación

El uso del sitio zu-lab.com implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile.

3. Servicios

ZU-LAB ofrece:

• Desarrollo de proyectos de innovación y tecnología.
• Diseño de experiencias digitales y productos creativos.
• Consultoría en transformación digital y estrategia de producto.
• Investigación y desarrollo (I+D) aplicado a proyectos de negocio.

Las condiciones de cada proyecto se establecen en la propuesta o contrato suscrito.

4. Contratación y pagos

Los servicios se contratan mediante propuesta formal aceptada. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) o la moneda acordada. El cronograma de pagos se detalla en cada propuesta.

5. Propiedad intelectual

Los entregables del proyecto se ceden al cliente tras el pago íntegro acordado. ZU-LAB se reserva el derecho de exhibir los proyectos en su portafolio, salvo acuerdo expreso en contrario. El contenido de zu-lab.com está protegido por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual.

6. Confidencialidad

ZU-LAB trata la información estratégica y sensible del cliente con estricta confidencialidad, con vigencia de 2 años desde la finalización del proyecto.

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad máxima de ZU-LAB no excederá el monto total pagado por el proyecto en cuestión. ZU-LAB no será responsable por daños indirectos o lucro cesante.

8. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse. La versión vigente estará en https://zu-lab.com/terminos.html.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Chile.